Gel congelante e gel anticongelante gelam do mesmo jeito. O que muda é como cada um **fica no freezer** — e isso muda o jeito certo de preparar, usar e guardar. Este guia mostra o passo a passo de cada um.

Quer só entender a diferença entre os dois? Veja [Tipos de gel: congelante e anticongelante — qual a diferença](/hc/gelaska/articles/1787330181-tipos-de-gel-congelante-e-anticongelante-qual-a-diferenca).

## Primeiro: qual gel tem no seu produto?

**Confira no seu pedido.**

* **No pedido aparece "Anticongelante" ou "Ice Bag"** → o gel é anticongelante.
* **Não aparece nenhuma das duas palavras** → o gel é o comum, que congela.
* **Bolsas termogel personalizadas:** o gel anticongelante é uma opção paga à parte. Se você escolheu essa opção, ela está no seu pedido.

Na dúvida, chame a gente no WhatsApp com o número do pedido que a gente confere para você.

## Gel congelante: como usar

**No freezer**

* Use a função **freezer**, entre **–15°C e –25°C**. Só na geladeira ele não chega ao ponto certo.
* **Gelos reutilizáveis para conservar** (caixa térmica, transporte, marmita, bebida): deixe pelo menos **72 horas** no freezer antes do primeiro uso para atingir a condição ideal.
* **Bolsas de compressa** (termogel): deixe pelo menos **2 horas** no congelador antes de usar.
* Não encoste os gelos nas paredes do freezer: isso atrapalha a circulação do ar e pode estufar a bolsa.

**No uso**

* Ele fica **duro, como uma pedra de gelo**. É o comportamento esperado.
* É o mais indicado para **conservar**: segura o frio por bastante tempo dentro da caixa ou sacola térmica.

**Depois do uso**

* Volta para o freezer e repete o mesmo preparo. É reutilizável.

## Gel anticongelante: como usar

**No congelador**

* Deixe no congelador por algumas horas, até chegar na temperatura que você quer. Nas bolsas termogel, o mínimo é **2 horas**.
* Pode **guardar direto no congelador** entre um uso e outro: assim ela fica sempre pronta.

**No uso**

* O gel **não endurece**: continua macio e **se molda ao corpo** — rosto, mama, joelho, tornozelo.
* Ao sair do congelador, a bolsa pode parecer rígida. É o **plástico**, não o gel: amasse de leve com a mão e ela volta a ficar flexível.
* É o mais indicado para **aplicar no corpo**, como compressa fria.

## Posso aquecer?

**Micro-ondas, nunca — em nenhuma bolsa de gel.** O único jeito de aquecer é o **banho-maria**, e só nos produtos feitos para isso.

* **Gel congelante com "Quente e Frio" no nome** → pode aquecer, **somente em banho-maria**.
* **Gel anticongelante** → é feito para o **frio**. Mesmo quando o produto aceita banho-maria, **a nossa recomendação é não aquecer**.
* **No nome está só "Frio", ou é Ice Bag** → é só para o frio. **Não aqueça de jeito nenhum.**

O passo a passo do banho-maria está em [Como aquecer sua bolsa de gel: banho-maria sim, micro-ondas nunca](/hc/gelaska/articles/1787330181-como-aquecer-sua-bolsa-de-gel-banho_maria-sim-micro_ondas-nunca).

## Lado a lado

| | Gel congelante | Gel anticongelante |
|---|---|---|
| No freezer | Fica duro | Continua macio |
| Melhor para | Conservar (caixa térmica, transporte) | Aplicar no corpo (compressa) |
| Tempo de preparo | 72 h (gelos de conservação) · 2 h (compressas) | Algumas horas · 2 h nas bolsas termogel |
| Aquece? | Só se o produto for Quente e Frio, em banho-maria | Recomendação: não aquecer |
| Micro-ondas | Nunca | Nunca |

## Cuidados que valem para os dois

* **Não perfure nem rasgue a bolsa.** Mantenha longe de objetos pontiagudos.
* **Limpeza:** água corrente e sabonete neutro. Não use álcool, cloro, produtos abrasivos ou esponja áspera.
* **Guarde** em local limpo, seco e longe do sol — ou no congelador, se for anticongelante.
* **O gel é atóxico.** Se alguém engolir o conteúdo por acidente, beba bastante água; se aparecer qualquer sintoma diferente, procure um médico.
* **Validade:** 12 meses.

Mais detalhes de limpeza e manchas brancas na bolsa estão em [Uso Quente e Frio — Manual de Utilização dos Gelos Reutilizáveis](/hc/gelaska/articles/1784079008-uso-quente-e-frio-_-manual-de-utilizacao-dos-gelos-reutilizaveis).

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